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サイトポリシー

本ホームページは、ヴァン シュール ヴァン(以下、「私共」といいます)又はその代理人が運営・管理しています。ご利用いただくにあたっての条件を以下に記載しております。ご一読いただき、これらの条件にご同意された場合のみご利用ください。

また、本ホームページ内の各サービスコンテンツにおいて別途利用条件を定めている場合には、各利用条件についてもよくお読みいただき、ご同意のうえご利用いただくようお願い申しあげます。お客さまが本ホームページをご利用いただいた場合には、すべての利用条件にご同意いただいたものとさせていただきますのでご了承願います。

なお、本ホームページおよび各サービスコンテンツは、利用条件を必要に応じて変更することがありますので、ご利用の都度、内容をご確認いただきますようお願い申しあげます。

本ホームページへのアクセスについて

本ホームページへのアクセスは、私共が本ホームページ上で提供する情報を閲覧し、本ホームページ上で提供する商品を購入するための利用に制限されています。その他の私共のコンピュータシステムや、システム上の情報に対するアクセス、あるいはアクセスを試みることは、いかなる目的においても禁止いたします。

著作権・商標権について

本ホームページ内に掲載されている情報、デザイン、レイアウト、ロゴマーク、キャラクター、商標等に関しては、私共または私共にその利用を認めた権利者が著作権等の知的財産権、使用権その他の権利を有しています。お客さまは、これらの権利を侵害しない範囲でのみ本ホームページをご利用いただくことができます。権利者の許可なく複製、転用等されることのないようお願いいたします。

掲載情報について

本ホームページで提供している商品情報並びに各種情報につきましては、お客さまに不測の損害・不利益等が発生しないよう適切に努力し、最新かつ正確に掲載するよう注意を払っておりますが、その内容の完全性、正確性、有用性等について保証をするものではありません。したがいまして私共は、お客さまが当該情報に基づいて起こされた行動によって生じた損害・不利益等に対していかなる責任も負いません。

閲覧中の事故について

私共は、本ホームページのご利用に起因しソフトウエア、ハードウエア上に生じた事故、コンピュータウイルスによる汚染、データの滅失・毀損等の一切の損害・不利益等、およびご利用のお客さま間またはお客さまと第三者間において生じたトラブル等による損害・不利益等についていかなる責任も負いません。

お客様からのコンタクトについて

お客さまからの電子メール等によるお問い合わせや資料請求等が、インターネット上の不具合・事故等により私共に着信しなかった場合、私共はそれに対するいかなる責任も負いません。

お客様へ発信した情報について

私共がお客さまに発信した電子メール等についての著作権は私共に帰属しており、私共に無断で他のホームページや印刷物などへ転用することはできません。

掲載内容の変更について

本ホームページは、お客さまに事前にお知らせすることなく、情報、商品及びサービス内容の追加、変更、廃止をさせていただくことがございます。

コメント・ご提案等について

お客さまより私共に、コメントやご質問、ご提案、アイデア等をお送りいただく場合は、下記の点にご同意いただいた上でお送りいただいたものと理解いたします。あらかじめご了承ください。

  • 私共は、お送りいただいた情報を秘密にする、またそれについて回答する義務を負わないものとします。
  • 私共は、お送りいただいた情報を、サービス及び商品の提供、サービス及び商品の開発、生産、販売を含むいかなる場合にも、自由に使用することができるものとします。
  • 私共は、お送りいただいた情報を、その情報の提供者にご連絡の上、他者に複製、開示、販売することがございます。
  • 本ホームページを通じてお送りいただいた全てのご意見、ご提案、アイデア等の情報は、私共の独占的な著作物となり、私共はこれらの情報の提供者に対して代償等の支払いを含め、いかなる義務も負わないものとします。

本ホームページへのリンクについて

本ホームページのトップページへリンクを希望される場合は、下記のお問い合わせ先へご連絡ください。ただし、公序良俗に反する内容、アダルトコンテンツ、私共等を誹謗中傷する内容を含むホームページなど、私共がリンクを不適当と判断する場合には、リンクをお断りすることがございます。

本ホームページについてのお問い合わせ先

お問い合わせ先につきましては、お問い合わせのページをご覧ください。

配送について

ご注文商品は、ヤマト運輸または自社便により配送いたします。配送業者のご指定やヴァン・シュール・ヴァン店舗での引渡しは行なっておりませんので、予めご了承ください。

なお送料等、配送についての詳細はこちらをご覧ください。

■ クレジットカード

クレジットカード決済ができましたら、商品を手配し発送いたします。

 ・VISA / MASTER / DINERS
 ・JCB / AMEX

■ 銀行振込み

お振込みが確認できましたら、商品を手配し発送いたします(お急ぎの場合は代金引換払いをお勧めします)。お振込み先は、ご注文確定後にお送りするメールに記載しております。ご注文内容と併せてご確認の上、お振込みください。

※ご注文後7日以内にお振込みがない場合は、キャンセルとさせていただきます

■ 代金引換払い

ご注文が確認できましたら、商品を手配し発送いたします。商品到着の際に、商品代金および代引き手数料をお支払いください。代引き手数料は、ご注文確定後にお送りするメールに記載しております。ご注文内容と併せてご確認ください。

営業日カレンダー

※オンラインストアの営業日です。店舗の営業日は店舗公式サイトをご覧ください。

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2017年10月
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商品の返品・交換について

商品が到着しましたら、必ず商品をご確認の上ワインセラーにご収納ください。商品到着後の品質劣化につきましては責任を負いかねますので、十分にご注意ください。

ワインは生鮮食品と同じく、当店より外へ持ち出すと同時に品質が変化していきます。そのような商品の性質上、届いた商品が注文と異なる場合や、配送時に破損していた場合に限り、商品の交換を承ります。また、同等の商品がご用意できない場合は返品を承ります。

返品・交換についての詳細はこちらを御覧ください。

店舗のご紹介

Vin Sur Vin もっとも大切なものは人との出会い。

ヴァン シュール ヴァンは1989年にオープンして以来、お客様やワインの造り手達との素晴らしい出会いを大切にしてまいりました。素晴らしい人との出会い無くして、素晴らしいワインとの出会いはありません。ヴァン シュール ヴァンには、様々な人々との出会いがきっかけとなって巡り会えたワインを、ご用意しております。 またお客様が、ご家庭でも最良の状態でワインを楽しんでいただきたく、アドバイスをしております。お近くへお越しの際は、ぜひお気軽にご来店くださいませ。

 

品質へのこだわり

品質へのこだわり

造り手達が愛情を込めて生み出したワイン。生まれたままの風味でお客様の手にお渡しするためには、保管時の品質管理がとても重要です。
VSVでは、全てのワインの品質と鮮度を保つために、徹底した温度と湿度の管理を行っています。

店舗室内
店全体が温度18℃、湿度70%に保たれています。
ワインセラー
温度14度、湿度80%が基本。保管するヴィンテージワインの状態などに応じて温度や湿度を調整。
地下のカーヴ
特に厳しい品質管理が要求されるオールドワインは、12-13℃に保たれた地下のカーヴで大事に保管。
 
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